Una vez ocurrido el accidente indicamos que lo primero es denunciar llamando a carabineros y manteniendo el vehículo en el mismo lugar. De forma posterior si no existen daños personales y estos solo se refieren al vehículo como consecuencia de la infracción de la ley del tránsito, serás citado al Juzgado de Policía Local de la comuna en que ocurrió el accidente. Esta citación la entrega el personal de Carabineros de Chile que efectúa el procedimiento en el lugar del accidente, en la que se señala que tribunal será competente, la fecha y la hora en que debes concurrir a prestar tu declaración indagatoria, que tiene por objeto que el involugrado deba comparecer personalmente y declarar con la mayor cantidad de detalles como ocurrió el accidente, procurando decir en su totalidad la declaración que contiene el parte policial y demás hechos que hayas olvidado decir ante Carabineros, sin que se produzcan diferencias sustanciales entre una y otra.

Una vez que has declarado te citan a una audiencia o comparendo de conciliación, contestación y prueba, fijándose un día y una hora en que se realizará y en la que deberás comparecer con todos tus medios de prueba.

Es muy importante que entiendas que cuando te citen por primera vez al juzgado, esa acción busca que este determine quién fue la persona que cometió la infracción a la ley del tránsito para aplicar posteriormente las multas y sanciones que correspondan. El procedimiento entonces no busca determinar que parte debe indemnizar a la otra, sino las multas o sanciones que correspondan. Es así que si el afectado con los daños pretende obtener una indemnización debe demandar por medio de un abogado, de lo contrario nada obtendrá, pues el procedimiento recalcamos una vez más que sólo determinará multas o sanciones cuyo beneficio va para el Estado. Esto es muy importante pues es algo que la gente regularmente no entiende y se queda esperando que el juzgado de policía local avance en el procedimiento, citaciones a audiencia, ignorando que no se está determinando si la deben indemnizar o no, sino que si deben aplicarse multas (cosa muy distinta). Si usted no entiende esto tendrá graves problemas.

Así, una vez que ocurre el accidente, debes procurar asesoría de un abogado en forma rápida y en lo posible antes de que prestes tu declaración indagatoria, pues él te aconsejará sobre que detalles debes decir y darle importancia, a fin de que posteriormente puedas ejercer acciones en contra del o los responsables del accidente.

El abogado lo que hará será determinar la responsabilidad por el accidente por medio de tu relato y las pruebas que le presentes y posteriormente deducirá una demanda civil, que tiene por objeto que el tribunal que conoce del asunto condene al responsable de la infracción a la Ley del Tránsito, por los daños ocasionados por ella. La indemnización incluye el daño emergente, el lucro cesante y el daño moral. Es importante que entre la infracción cometida y el daño ocasionado exista una relación de causa a efecto, por ejemplo, que el no haber respetado el disco pare fue causa directa de la colisión y de los daños producidos.

En cuanto a los daños, el daño emergente se refiere a todo daño material que represente una disminución real y efectiva del patrimonio. Por ejemplo, la pérdida total del vehículo.

El lucro cesante, es la perdida de una ganancia o utilidad que deja de percibirse como consecuencia del hecho que causa daño, un ejemplo clásico ocurre cuando el vehículo es el medio de trabajo de una persona.

Y el daño moral, son los que afectan los atributos o facultades morales o espirituales de una persona, por ejemplo la perdida de una parte del cuerpo, trauma e inclusive la muerte.

No se imagina usted la cantidad de veces que nos llega esta consulta u otras similares. Y es que muchas veces luego del accidente el conductor culpable le señala al otro que no se preocupe por que cuenta con seguro y que le pagaran todos los daños, la verdad es que no es tan sencillo, el asegurado informa al seguro quien puede o no contactarse con el tercero, o el tercero puede dirigirse a la compañia de seguros, esta le solicitara un presupuesto o le indicara que lleve el auto a un taller determinado para evaluar los daños, luego de eso, la respuesta màs recurrente que nos ha comentando la gente que nos llama es que no estan autorizados a pagar a menos que exista una demanda presentada, otra respuesta es que le ofrecen como maximo el 70% o 75% de los daños, y en menor medida entregan una propuesta que deja conforme al afectado.

Lo importante es no confiarse esperando la respuesta del seguro que muchas veces se demora meses y al final no  deja conforme a la victima, por lo que siempre es bueno que usted establezca una fecha limite de espera para una respuesta del seguro, y si no la obtiene, presente la demanda correspondiente con un abogado de su confianza, ya que nada impide que la compañia de seguros pueda llegar a un acuerdo economico en el mismo juicio, y en el peor de los casos, Ud. no habrà perdido tiempo esperando la respuesta del seguro, considere que obteniendo una sentencia que de ser favorable, condenara a la Compañia de Seguros a pagar el 100% de los daños estimados por el Tribunal.